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Pour faire de votre identité un réel atout


La clarté

 

Il est important, lors d’une première interaction avec ta marque, de donner la possibilité à une personne de savoir de quoi il s’agit. L’enjeu, c’est d’arriver à faire comprendre à l’utilisateur son fonctionnement, son but et en quoi ils sont liés.

C’est là que le designer doit faire preuve de subtilité, et le client de compréhension.

On ne pensera pas la carte de visite d’un chirurgien de la même façon que la carte de visite d’un chiropracteur. Mais plus précisément encore, celle d’un chirurgien-dentiste de celle d’un chirurgien esthétique.

Cela ne veut pas nécessairement dire que le spectateur saura identifier précisément les nuances entre ces deux professions très proches sur un support de communication. Ce qui est important avant tout, c’est de créer une cohérence pour que la profession en question apparaisse comme logique par son identité. Il ne faut pas oublier que l’image complète des mots bien choisis qui restent le meilleur outil d’information.


L’empathie

 

Humaniser sa marque est un procédé qui fait des plus grandes leur succès. Par exemple, Nike a autant d’impact dans le monde du sport parce qu’elle fait intervenir des athlètes dans ses campagnes publicitaires. Le spectateur se sent proche de ces modèles par le fait de posséder les mêmes produits.

Les créatifs utilisent généralement des iMac parce qu’Apple montre d’autres créatifs les utiliser, ce qui crée un esprit de communauté.

De la même façon, si vous montrez par votre identité visuelle que vous prenez votre apparence au sérieux, l’utilisateur aura tendance à faire un parallèle avec vos compétences et votre expertise : pour reprendre mon exemple, un cabinet de dentiste avec une identité cohérente et correctement pensée apparaîtra beaucoup plus facilement comme un expert pour l’utilisateur, au détriment d’un autre qui délaisse son image. L’utilisateur sentira que le premier pourra mieux répondre à ses besoins.

Plus vous inspirez confiance dans un domaine, plus vous avez de chances d’inspirer confiance dans un autre. Pourquoi ne pas le faire par votre identité, qui est le premier pont entre vous et votre utilisateur ?


La longévité

 

Dans mon article sur ce qui fait un bon logo, j’ai parlé de l’importance de créer un symbole intemporel et durable.

Quand vous bâtissez votre identité visuelle, vous vous projetez sur des années. Vous souhaitez voir votre projet porter ses fruits. Et si votre entreprise est déjà bien établie, les objectifs restent les mêmes : se développer au fil du temps et grandir par ce que vous pouvez apporter à vos utilisateurs.

De la même façon que l’on recherche la longévité et la durabilité dans sa marque, il faut penser son identité de la même manière.

Faire confiance à un designer sur ce point-là est crucial. Non seulement on ne veut pas changer de logo et d’identité tous les mois, mais il faut également réussir à ancrer visuellement sa marque auprès de potentiels utilisateurs.

Pour cela, votre image doit garder les mêmes codes graphiques pour créer une mémoire visuelle adaptée à ta cible. Et autant faire en sorte qu’elle soit pertinente à votre positionnement.


La cohérence

 

Sur une vision long-terme, et au fur et à mesure que les supports de communication se multiplient, il est important de faire confiance à un designer qui connaît les différentes contraintes propres à ces supports.

Que ce soit vos en-têtes de lettre, votre page Facebook ou votre brochure de présentation, il est primordial de garder une cohérence qui permette aux utilisateurs de reconnaître immédiatement votre entreprise.

Les utilisateurs peuvent entrer en interaction avec la vôtre de toutes les façons par lesquelles vous souhaitez apparaître. Les différences techniques et les contraintes entre les supports sont nombreuses : entre l’impression et le numérique, d’abord, mais également entre les réseaux sociaux, les écrans, la taille des supports imprimés, etc.

De la même façon que vous souhaitez être cohérent sur votre activité et le travail que vous procurez à vos utilisateurs, il faut être récurrent sur sa façon d’apparaître pour maximiser le potentiel de son image. La multiplication des supports de communication et leur potentiel d’efficacité vaut tout l’intérêt de s’y attarder et d’y investir pour en tirer des bénéfices.

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Qu’est-ce qu’une identité visuelle ?

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